গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি

এটি একটি অনুবাদ। কোনো পার্থক্য থাকলে ইংরেজি পাঠই গ্রহণযোগ্য।

সর্বশেষ হালনাগাদ: নভেম্বর 2026

ডেটার নিয়ন্ত্রণ কার

যখন কোনো কোম্পানি বা ব্যক্তি Buildiary-র গ্রাহক হন («গ্রাহক»), তাঁর ওয়ার্কস্পেসের রেকর্ড তাঁরই। কে যুক্ত হবেন, কী লেখা হবে ও কতদিন থাকবে, তা গ্রাহক ঠিক করেন। সেবা দেওয়ার জন্য আমরা গ্রাহকের পক্ষে সেই ডেটা প্রক্রিয়া করি। গ্রাহকের নিজের অ্যাকাউন্টের (নাম, ইমেইল, ফোন ও পরিশোধ) দায়িত্ব আমাদের।

আমরা কী রাখি

অ্যাকাউন্টের তথ্য: সাইন আপের সময় দেওয়া নাম, ইমেইল, ফোন, দেশ ও কোম্পানির নাম।
ওয়ার্কস্পেসের রেকর্ড: সরবরাহকারী, আদেশ, মাল গ্রহণ, স্টক, পরিশোধ, বাজেট, চেঞ্জ অর্ডার, ইনভয়েস, সময়সূচি, পরিদর্শন ও ডায়েরির এন্ট্রি, তাদের ছবি ও ভয়েস নোটসহ, যা গ্রাহকের দল লেখে।
সাইটের মানুষ: নাম, পেশা, ফোন নম্বর, ছবি, গ্রাহক লিখলে পরিচয়পত্রের তথ্য, মজুরি, উপস্থিতির সময় আর উপস্থিতি দেওয়ার সময় ফোনের অবস্থান।
পরিশোধের রেকর্ড: প্ল্যান পরিশোধের অঙ্ক, রেফারেন্স ও রসিদ।
কারিগরি তথ্য: সাইন ইনের সময়, ব্রাউজার ও IP ঠিকানা, নিরাপত্তার জন্য লগে রাখা হয়।

কেন ব্যবহার করি

গ্রাহকের জন্য ওয়ার্কস্পেস ও এর সুবিধাগুলো চালাতে।
প্ল্যানের বিল তৈরি ও পরিশোধ নিশ্চিত করতে।
সেবা নিরাপদ রাখতে ও সমস্যা সমাধান করতে।
আমরা ডেটা বিক্রি করি না, আর ওয়ার্কস্পেসের রেকর্ড বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করি না।

এআই সুবিধা

এআই সুবিধা ঐচ্ছিক। চালু থাকলে কাজের জন্য দরকারি ছবি, ভয়েস নোট, নথি বা রেকর্ড ফলাফল তৈরির জন্য Google (Gemini)-এ পাঠানো হয়। সেই প্রক্রিয়াকরণে Google-এর নিজস্ব শর্ত প্রযোজ্য।

আপনার শেয়ার করা লিংক

ক্লায়েন্ট লিংক বা সরবরাহকারীর লিংক যার কাছে থাকে, তাকেই সাইন ইন ছাড়া সেই ব্যক্তির জন্য নির্ধারিত রেকর্ড দেখায়। লিংক শুধু তাঁদেরই দিন যাঁদের জন্য তা।

ডেটা কোথায় রাখা হয়

ওয়ার্কস্পেসগুলো মুম্বাই (ap-south-1) অঞ্চলে Amazon Web Services-এ চলে। ব্যাকআপ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং একই অঞ্চলে সর্বোচ্চ 60 দিন রাখা হয়।

কতদিন রাখি

গ্রাহকের প্ল্যান বা ট্রায়াল চালু থাকা পর্যন্ত, এবং পরিশোধ না হওয়ায় স্থগিত থাকা পর্যন্ত আমরা ওয়ার্কস্পেস রাখি। গ্রাহক বাতিল করার 30 দিন পর আমরা ওয়ার্কস্পেস মুছে ফেলি; তার পরের 60 দিনের মধ্যে ব্যাকআপের মেয়াদ শেষ হয়।

নিরাপত্তা

সংযোগগুলো HTTPS ব্যবহার করে, পাসওয়ার্ড ও PIN একমুখী হ্যাশ হিসেবে রাখা হয়, প্রতিটি অনুরোধে প্রতিটি ওয়ার্কস্পেসের রেকর্ড আলাদা রাখা হয়, আর সার্ভারে প্রবেশাধিকার শুধু আমাদের প্রশাসকদের।

কুকি

Buildiary শুধু আপনাকে সাইন ইন রাখার জন্য প্রয়োজনীয় কুকিটি ব্যবহার করে, আর আপনার ভাষা আপনার ব্রাউজার ও প্রোফাইলে মনে রাখে। এই ওয়েবসাইট কোনো কুকি বসায় না এবং কোনো ট্র্যাকিং করে না।

আপনার পছন্দ

যাঁদের তথ্য কোনো ওয়ার্কস্পেসে আছে, তাঁরা আগে সেই ওয়ার্কস্পেস চালানো গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ করবেন। গ্রাহকেরা যেকোনো সময় আমাদের কাছে নিজেদের ডেটার কপি, সংশোধন বা মুছে ফেলা চাইতে পারেন।

যোগাযোগ

ইমেইল করুন info@smhglobal.com.pk ঠিকানায়। আমরা 30 দিনের মধ্যে উত্তর দিই।